Nadzór systemów alarmowych
102
W sytuacji zagrożenia pracownik ochrony, pełniący zwykle rolę
portiera, przy użyciu środków łączności wzywa grupę interwen-
cyjną składającą się z uzbrojonych, wykwalifikowanych pracowni-
ków, którzy podejmują próbę eliminacji działań przestępczych lub
ograniczenia ich skutków; tylko kwalifikowani pracownicy ochrony
mają uprawnienia do legitymowania osób oraz ich zatrzymania
do czasu przybycia policji w przypadku podejrzenia popełnienia
czynu zabronionego;
• dozór osiedli mieszkaniowych wykonywany w formie cyklicznych
objazdów wyznaczonego obszaru przez zmotoryzowany patrol,
w skład którego wchodzą kwalifikowani pracownicy ochrony.
W zakresie zabezpieczeń technicznych połączonych z reakcją
grup interwencyjnych
– całodobowy nadzór stanu bezpieczeń-
stwa chronionego obszaru oraz lokali mieszkalnych przy wyko-
rzystaniu elektronicznych systemów zabezpieczeń z powiadomie-
niem właściciela obiektu i reakcją grup interwencyjnych, do
których zalicza się:
• stały dozór sygnałów alarmu i uszkodzenia/sabotażu przesyła-
nych z lokalnych systemów alarmowych do alarmowego centrum
odbiorczego z wykorzystaniem łącz transmisji alarmu,
• sieć GSM – w dużo mniejszym stopniu korzysta się z publicz-
nych łącz telekomunikacyjnych, kanałów łączności radiowej
w ramach udzielonych przedsiębiorcy pozwoleń radiowych typu
RRL oraz sieci IP,
• stały lub okresowy nadzór wideo obszaru domów i osiedli
mieszkaniowych.
Ww. przykłady stosowanych obecnie technologii systemów bez-
pieczeństwa, budowane w większości na jednostkach centralnych
z ograniczoną możliwością bezpośredniej komunikacji z użytkow-
nikiem, w czasach ogólnodostępnego internetu mogą nie zaspo-
kajać rosnących potrzeb i oczekiwań użytkownika. W klasycz-
nym modelu systemu alarmowego, jaki funkcjonuje do dzisiaj,
nie ma on bowiem informacji o pełnym jego stanie ani nie może
nim zdalnie zarządzać. Jest osobą drugiego planu, ponieważ to
dyżurny alarmowego centrum odbiorczego jako pierwszy otrzy-
muje informację o zagrożeniu i w dalszej kolejności powiadamia-
nia użytkownika.
x x x
Internet rzeczy (IoT)
Co będzie w przypadku, jeżeli sygnał nie dotrze do ACO lub nie
zostanie poprawnie zweryfikowany przez dyżurnego? Ścieżką roz-
woju i możliwym rozwiązaniem problemu nieograniczonej w cza-
sie i miejscu pełnej wiedzy o stanie bezpieczeństwa posiadanego
mienia oraz bliskich osób wydaje się koncepcja internetu rzeczy
(IoT, z ang.
Internet of Things
) lub internetu wszechrzeczy (IoE,
z ang.
Internet of Everything
). Założeniem IoT jest współdziała-
nie różnego rodzaju urządzeń w zakresie wymiany i przetwarza-
nia informacji za pośrednictwem nieograniczonego dostępu do
internetu. Aby go zapewnić, od dłuższego czasu największe glo-
balne korporacje telekomunikacyjne pracują nad nowymi tech-
nologiami w dziedzinie łączności, w tym bezprzewodowymi, jak
choćby gotowa do wdrożenia i testów sieć 5G, która ma zrewolu-
cjonizować rynek. Jak podaje firma analityczna IDC, rynek urzą-
dzeń internetu rzeczy w 2019 roku będzie warty 1,3 bln dolarów,
z czego w UE 150 mld euro, z roczną tendencją wzrostową na
poziomie ok. 20%.
x x x
Systemy inteligentnego domu
W koncepcję internetu rzeczy wpisują się systemy inteligentnego
domu, w skład których oprócz urządzeń automatyki budynku
wchodzą typowe elementy systemów sygnalizacji włamania
i napadu, np. detektory ruchu i czujniki magnetyczne, czy syste-
mów dozoru jak kamery IP. Tworzy się w nich scenariusze, w tym
alarmowe, odpowiadające oczekiwaniom funkcjonalnym użyt-
kownika, np. automatyczna aktywacja alarmu i obrazu z kamery
na smartfonie użytkownika po wykryciu intruza przez detektor
ruchu lub możliwość zdalnego wyłączenia systemu alarmowego
i zwolnienia rygla drzwi w przypadku wizyty gości.
Z przeprowadzonych testów wynika, że większość z systemów
inteligentnego budynku, które zostały poddane badaniom, speł-
niała najwyższe kryteria normy PN-EN 50136 w przypadku czasu
transmisji alarmu (D). Oznacza to, że sygnał alarmu wygene-
rowany w lokalnym systemie (dom, mieszkanie) aktywował
powiadomienie w aplikacji i/lub komunikat push na smartfonie
w czasie krótszym niż 15 s dla 95% wszystkich weryfikowanych
transmisji.
Osiągnięte wyniki badań, mimo że były wykonywane w podsta-
wowym zakresie, wykazują przydatność systemów inteligentnego
budynku do realizacji monitoringu.
Należy jednak zwrócić uwagę na to, że niektórzy producenci
nie deklarują zgodności urządzeń systemu z wymaganiami
klasy (grade) 2., co może być przeszkodą formalną przy zawie-
raniu ubezpieczeń lub wypłacie odszkodowania z polisy. Ponadto
problematyczne jest określenie parametru dostępności systemu
transmisji (A) w przypadku korzystania z publicznych mediów
transmisji, dlatego chyba najważniejszą kwestią pod kątem
przydatności urządzeń inteligentnego budynku w transmisji
alarmu jest czas kontroli łącza (T), często określany w środo-
wisku specjalistów jako
keepalive
– ważne, aby serwer często
(od kilkudziesięciu sekund do kilku minut) sprawdzał stan komu-
nikacji i sprawności lokalnego systemu alarmowego, ponieważ
wykrycie uszkodzenia może świadczyć o rozpoczętych działa-
niach przestępczych, np. z wykorzystaniem ogólnie dostępnego
na rynku jammera GSM. Co istotne, próby zakłócenia toru trans-
misji można ograniczyć lub wykluczyć poprzez zastosowanie
dwóch niezależnych łączy komunikacji, np. stałe kablowe/
światłowodowe + GSM.
x x x
Internet rzeczy a monitoring osiedli mieszkalnych
Można zaryzykować tezę, że w efekcie rozwoju oferowanych
przez producentów systemów inteligentnego domu, którego częś-
cią są elementy systemu alarmowego i kamery IP, będzie rosła
liczba ich użytkowników. Część osób zrezygnuje z usług moni-
toringu realizowanego przez koncesjonowane firmy ochrony na
rzecz szybkiej i pewnej informacji przekazywanej bezpośrednio
na smartfon użytkownika, który sam dokona weryfikacji sygnali-
zowanych zagrożeń i zdecyduje o dalszych krokach – wezwanie
ochrony, policji, straży pożarnej czy nawet sąsiada. Dodatkowym
atutem takich rozwiązań jest fakt, że współczesne systemy inteli-
gentnego budynku w swoich scenariuszach działania wybiegają
dużo dalej niż klasyczne alarmowe, a oprócz funkcji systemu syg-
nalizacji włamania i napadu oferują szereg innowacyjnych roz-
wiązań i funkcjonalności.