15
WYW I A D
sektora BPO/SSC i jego postępującą specjalizację – outso-
urcing w Polsce to już nie tylko proste
call-centers
,
ale coraz
bardziej specjalistyczne usługi. Poszczególne rynki zaczynają
się specjalizować: Krakówmocno stawia na IT, sektor banko-
wy i finansowy, Wrocław na centra R&D. Korzystamy z naszej
strategicznej lokalizacji w Europie i dużej dostępności świet-
nie wykształconej, posługującej się językami obcymi kadry.
Możliwość otrzymania serwisu najwyższej jakość w ponad
30
językach, w kraju Unii Europejskiej, w bliskim sąsiedztwie
geograficznym, w tej samej strefie czasowej i w bardzo do-
brej cenie to unikatowy zestaw zalet. Gdybym miała jednak
wskazać konkretne rynki, to poza oczywistymi: Krakowem
i Wrocławiem, zwróciłabym uwagę na fantastycznie rozwijają-
ce się Katowice. Znakomita lokalizacja, rozwinięta infrastruk-
tura komunikacyjna, dostęp do pracowników łatwiejszy niż
w Krakowie, gdzie panuje większa konkurencja i rywalizacja
o najlepszych z nich. Widzimy również coraz większe zainte-
resowanie Poznaniem, Trójmiastem i Łodzią.
